Sergio Aldaz
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Sergio Aldaz
La mejora continua, el service design y el análisis de datos son parte de su día a día, siempre buscando innovar.
Además de sus clases, él se interesó en tomar:
- Diplomado de Excel avanzado en ITESO.
- Diplomado de marketing digital en la academia 451 en Argentina.
Le gustaría seguir estudiando, específicamente en España, la maestría de "competitiveness and Innovation" o "Service Design".
Actualmente es el encargado de ediciones digitales dentro de ITESO. Se encargo de todos los procesos digitales de las publicaciones de la universidad dentro de plataformas como Amazon, Google, iTunes y 30 más. Realiza distintas estrategias de procesos y mercado, integrando los procesos del área y tomando decisiones estratégicas de acuerdo con las mediciones de resultados obtenidos cada mes.
Algunas de las relaciones que el encuentra en su trabajo con lo aprendido en la carrera sería:
- Que todos los días evalúa distintas mejoras continuas en los procesos y ha implementado varios nuevos procesos dentro del área en los dos años que lleva laborando.
- La relación con la ingeniería considera que va con la elaboración de dashboard, en donde se muestran los tableros de información de los resultados obtenidos, para la toma de estratégica de decisiones; le hace recordar sus clases de bases de datos y programación.
- Así como la experiencia que tiene el cliente con la tienda de Amazon ITESO. Donde él se encarga de realizar todo el "service design" de la tienda.
Cuando realizó su PAP, el llevó la administración de proyecto de la elaboración de la aplicación móvil de NextLine, una plataforma de empleabilidad.
Finalmente, le gustaría destacar dos cosas en recomendación a los futuros IES y aspirantes:
- El mundo laboral necesita MUCHOS ingenieros en empresas de servicios, pero no nos conocen por el nombre de ingenieros en empresas de servicios, tocará a cada uno de ustedes, hacerles saber a las empresas que son ustedes son lo que necesitan y no lo saben, porque sí lo son.
- Y la segunda es que disfruten MUCHO la vida universitaria, sus clases, sus compañeros, hagan muchos amigos y disfruten todo lo que el ITESO tiene por ofrecer y más.